Verzendingsovereenkomst

VERZENDBELEID

Support
Voor vragen over verzendingen, bestellingen en retouren, stuur een e-mail naar: orders@chicksthelabel.com

Voor overige vragen kunt u een e-mail sturen naar: support@ chicksthelabel.com.

Houd er rekening mee dat al onze producten met de grootste zorg zijn ontworpen en gemaakt. Zodra uw bestelling is voltooid, bedrukt ons team uw ontwerp op uw nieuwe shirt. Dat betekent dat het speciaal voor u wordt gemaakt. Controleer via de maattabelpagina uw juiste maat om er zeker van te zijn dat u het juiste T-shirt bestelt.

Wij printen alleen wanneer u bestelt en dat betekent geen verspilling van onverkochte kleding.

We vinden kwaliteit belangrijker dan snelheid, maar uw bestelling is binnen de kortste keren bij u. De gemiddelde tijd tussen het plaatsen van de bestelling en verzending is ongeveer 5-10 werkdagen. Verzending binnen Nederland gaat sneller.

Nogmaals, waarom 5-10 werkdagen... We verwerken elke order persoonlijk. Zodra we een order binnenkrijgen ronden we elk T-shirt met de hand af. Deze methode kost (helaas) meer tijd, maar dat betekent dat we niet met een onverkochte voorraad blijven zitten en we echt alleen produceren wat we verkopen (denk aan het milieu). Daarnaast is uw bestelling persoonlijk voor u gemaakt!

We bieden verschillende verzendmethoden om ervoor te zorgen dat u uw pakket zo snel mogelijk ontvangt. 

Verzendkosten  Prijs   Gratis verzending vanaf 
Binnen Nederland  €    6,50  €    75,00
Belgie  €    7,99  €    75,00
Duitsland  €  10,00  €  100,00
Andere EU-landen  €  14,95  €  150,00
Buiten de EU  €  30,00  €  200,00

 

Buiten Europa:
Pakketten worden verzonden (zie de verzendkosten hierboven) met onze standaard verzendservice, dit is PostNL of DHL. Douane, belastingen, heffingen en incassokosten kunnen nog steeds van toepassing zijn.(Niet binnen de EU) Alle invoerrechten en / of belastingen zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed door CHICKS THE LABEL en zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling. Alle toepasselijke vergoedingen zijn verschuldigd bij levering. Wij leveren wereldwijd. We verzenden echter niet naar APO, postbus of FPO-adres.

Internationaal verzendbeleid
Als u producten op onze website bestelt voor levering aan een internationale bestemming, kan uw bestelling onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen zodra een zending uw land bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. We hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze zullen zijn. Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douane-inklaringsprocedures, deze kunnen vertragingen veroorzaken. Wanneer u bij ons bestelt, wordt u beschouwd als de "geregistreerde importeur" en moet u voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land waarin u de goederen ontvangt. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u een dergelijke wet overtreedt.

Onbestelbare en geweigerde pakketten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren, gestolen of verkeerd afgeleverd zijn.

Inspectie
U bent verplicht om de geleverde producten te inspecteren zodra u uw bestelling heeft ontvangen. Controleer altijd of de producten in goede staat zijn als u ze binnenkrijgt. In het geval dat ze niet in de staat zijn die u verwacht, mail dan zo snel mogelijk naar orders@chicksthelabel.com met alle benodigde informatie (bestelling, contactgegevens en probleemomschrijving) en een foto van het beschadigde product.

Verzendfouten of beschadigde producten
We doen er alles aan om alleen producten van hoge kwaliteit te verkopen. Daardoor passen we verschillende kwaliteitscontroles toe voordat een product wordt verzonden. Als u een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op om in aanmerking te komen om het product om het recht te hebben op een terugbetaling. In het geval van restitutie kunnen we uw volledige orderbedrag terugbetalen binnen 14 dagen nadat we het verkeerde of beschadigde product hebben ontvangen, zoals omschreven in ons verzendbeleid.

Veilig winkelen
Ons afreken proces is volledig gecodeerd om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke informatie veilig wordt bewaard.

Gebeurtenissen buiten onze controle
Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor beschadiging aan het product indien dit wordt veroorzaakt door een gebeurtenis buiten onze macht en redelijke controle, hieronder valt onder andere schade door brand, overstroming, zwaar weer, explosie, oorlog, terreurdaad, arbeidsconflicten of daden van de lokale of centrale overheid of andere bevoegde autoriteiten.